天猫购物券是什么?天猫购物券怎么使用?

tao.hvcis.com2020-05-28 04:08:286阅读
一、天猫购物券是什么
天猫购物券是天猫平台专属购物券,获得天猫购物券的消费者可以按照本条规则在天猫特定商家*购物消费时凭券享受折扣让利。

1、天猫购物券存在不同使用门槛及面额,日常天猫购物券使用门槛及面额为:满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元(满X减Y,其中X为使用门槛,Y为面额),部分活动发放的天猫购物券使用门槛及面额可能会有所变化,具体以实际发放购物券券面说明为准。

2、天猫购物券可用于在天猫商家店铺内购买实物商品(特殊类目/商品*除外)时,在符合使用门槛的情况下抵扣使用,单张天猫购物券面额为其可抵扣金额。

*特殊类目/商品:本地化生活服务、婚庆/摄影/摄像服务 、交通票、电影/演出/体育赛事、休闲娱乐、餐饮美食、超市卡/商场购物卡、天猫点券、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/实景演出/主题乐园、网店/网络服务/软件、数字阅读、新车/二手车、装修设计/施工/监理、其他、外卖/外送/订餐服务、服务市场、教育培训、网游垂直市场根类目、TP服务商大类、合作商家、网络店铺代金/优惠券、房产/租房/新房/二手房/委托服务、自用闲置转让、保险、外卖/外送/订餐服务、本地生活团购、保险分销、数字娱乐、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、网游装备/游戏币/帐号/代练、服务商品、游戏物品交易平台、O2O兑换券、特色手工艺、流量管理、个性订制/设计服务/DIY、电玩/配件/游戏/攻略、音乐/影视/明星/音像、摩托车/装备/配件、公益、平行进口车、景点门票/实景演出/主题乐园、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、国内机票/国际机票/增值服务、基金、处方药、淘商号、众筹、司法拍卖拍品、俪人购、节能补贴商品。

3、为了给到消费者更多让利,部分天猫店铺支持天猫购物券翻倍玩法,即商家选择满减门槛(即满X减Y,其中X为满减门槛,Y为可抵扣金额)进行设置后,在符合满减门槛的情况下,5元面额天猫购物券可在该部分商家店铺内翻倍使用(翻倍使用是指5元面额翻倍至Y元进行抵扣使用,如:满xx减10情况下,可抵扣10元;满xx减20情况下,则可抵扣20元),除5元外其他面额购物券暂不支持翻倍。

4、天猫购物券翻倍使用时原有购物券使用门槛及面额不再生效,需按照商家设置的满减门槛及可抵扣金额进行使用,如商家设置满200减20元,用户手上有一张满100减5元购物券,下单100元未满足商家设定满减门槛,购物券则不可翻倍使用,下单仍然只能抵扣5元,如用户下单满200元,则满100减5元购物券即可抵扣20元,购物券是否翻倍、翻倍使用门槛等具体信息以商家在其店铺内的购物券翻倍说明为准。

5、在天猫购物时,点击购买后,页面会提示可供使用的天猫购物券,只要选择该天猫购物券即可按面额或可抵扣金额进行抵扣,天猫购物券及天猫购物券翻倍使用时仅可用于抵扣商品金额,不能抵扣运费、税金、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额。

6、天猫购物券可用于单件商品的付款,也可用于购物车合并下单付款,同时支持在跨店铺订单中使用。需要注意:如果选择购物券翻倍使用,则仅支持在设置相同满减门槛及可抵扣金额的商家店铺下跨店使用,如商家设置的满减门槛或可抵扣金额不同,则不可跨店用券。注:天猫医药馆商品不支持跨店用券。

7、天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、淘海外(tw.taobao.com)、天猫超市、天猫国际(免税店除外)业务中使用,暂不支持秒杀、预售、聚划算预售、付邮试用、特供宝、分阶段支付及交易链路不支持使用购物券的业务。

8、天猫购物券及天猫购物券翻倍玩法可与商家单品优惠、店铺优惠、店铺/单品优惠券及红包叠加使用,付款时默认优先使用商家店铺/单品优惠券,如使用商家优惠后金额仍满足天猫购物券使用条件则可继续叠加使用天猫购物券。

9、购物券不得提现,不得转赠他人,不得为他人付,不得拆分使用。

10、同一个订单只能使用一张天猫购物券。

11、天猫购物券自领取之日起7天内有效(部分活动券可能存在不同有效期,具体详见卡券包内天猫购物券有效期说明)。

12、使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后,在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的,购物券将退回用户账户,退回后的天猫购物券有效期不变。如在交易使用的购物券有效期之外发生退款,所使用的购物券不予退还。使用购物券的订单发生退款时,在有效期内的,会退回您的账户,如已过有效期的则不再补发;

13、如购物券翻倍使用,交易未成功发生退款,交易关闭后将向用户退还购物券,退还后的天猫购物券面额不包含翻倍部分金额,有效期不变。如发生售后退款,天猫购物券(包括券面额及翻倍部分金额)将不退还。

14、天猫购物券使用平台要求

1) 需使用淘宝客户端(手机端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本;Ipad:3.1.0及以上版本)。

2) 需使用天猫客户端(手机端IOS/Android:4.2.0及以上版本;Ipad:1.7.0及以上版本)。

3)支持翻倍使用的渠道:PC、手机天猫、手机天猫pad、手机天猫H5;不支持翻倍使用的渠道:手机淘宝、手机淘宝pad;

15、在获取和使用天猫购物券过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消用户的中奖资格,并有权撤销违规交易、收回购物券(含已使用的购物券及未使用的购物券),必要时追究法律责任。

二、如何获得天猫购物券
天猫购物券有以下几种获得方法:

1、积分抽取:在天猫手机客户端的积分频道中,可以用200积分抽取天猫购物券,100%概率可抽中,抽中的购物券最低面额为2元,最高100元。 扣除的积分不退还,每天参与抽奖次数上限为10次。

2、天猫官方活动:天猫组织的一些活动中可获得购物券,在活动详情中会明示具体发放时间及发放方式。

三、天猫购物券|合作券使用规则
“天猫购物券|合作券”是特殊形态的天猫购物券,获得”天猫购物券|合作券”的消费者可以按照本条规则在天猫特定商家*购物消费时凭券享受折扣让利。

1、“天猫购物券|合作券”仅限在已设置天猫购物券翻倍玩法*的天猫商家店铺内购买实物商品(特殊类目/商品*除外,可使用”天猫购物券|合作券”的商品其商品详情页面上将显示“天猫购物券图标”且文案中带有“满X抵Y”字样,其中X为满减门槛,Y为可抵扣金额)时,在符合满减门槛的情况下抵扣使用,单张“天猫购物券|合作券”面额为该单张券实际可抵扣金额。

*特殊类目/商品:等同天猫购物券不支持购物券类目及商品。

2、使用了运费险的商品仍可使用“天猫购物券|合作券”,但运费、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额不支持使用”天猫购物券|合作券”支付。

3、由于产品设置及部分类目的特殊性,可能还会有部分商家店铺内的实物商品不支持”天猫购物券|合作券”,敬请消费者在下单前仔细核对付款页面(即商品详情页面上将显示“天猫购物券图标”且文案中带有“满X抵Y”字样),如发现”天猫购物券|合作券”未能使用的,请与商家联系核实后再行下单。

4、“天猫购物券|合作券”不支持秒杀、预售、聚划算预售、付邮试用、特供宝、分阶段支付、全积分兑换及其他交易链路不支持使用天猫购物券的业务。

5、“天猫购物券|合作券”可支持在购买天猫分期、聚划算、淘海外(tw.taobao.com)、天猫超市、天猫国际(免税店除外)商品时使用。

6、用户单笔订单金额已满足商家设置的满减门槛的,即可单张使用或叠加使用”天猫购物券|合作券”,单笔订单可使用的”天猫购物券|合作券”数量不做限制;在商家设置的可抵扣金额范围内,该订单将按照所使用”天猫购物券|合作券”实际面额抵扣。

注:如商家设定满100减30,若实际只有1张5元券,那么在满足100元消费门槛后,可以使用1张抵扣5元,若实际有8张5元券,那么在满足100元消费门槛后,可以使用6张抵扣30元。

7、“天猫购物券|合作券”既可以用于满足满减门槛的单件商品付款,也可以用于多件商品(所有商品皆在”天猫购物券|合作券”的使用范围内且满减门槛相同)的合并付款。

8、用户通过购物车就多个店铺商品(所有商品皆在”天猫购物券|合作券”的使用范围内且满减门槛相同)进行合并付款的,单次合并付款最多可使用20张”天猫购物券|合作券”。

9、“天猫购物券|合作券”支持与单品优惠、店铺优惠、店铺优惠券、单品优惠券、品牌优惠券叠加,支持与红包、积分、点券等支付方式进行合并支付;优惠顺序为单品级优惠工具、店铺级优惠工具、优惠券、”天猫购物券|合作券”、红包、积分、点券。注意:”天猫购物券|合作券”不能与天猫购物券、天猫购物券|限品类券、天猫购物券|xx品牌券叠加使用。

10、在下单支付时,消费者可自主选择是否使用”天猫购物券|合作券”进行抵扣。

11、“天猫购物券|合作券”不得提现,不得转赠他人,不得为他人代付,”天猫购物券|合作券”不找零、不支持消费者在不同订单中使用同一张券。

12、使用“天猫购物券|合作券”的订单发生售中退款(即确认收货前的退款)时,用户最高可退金额为该笔订单实付款。同一订单中用户购买了多件商品的,如果只申请部分退款且退款成功的,“天猫购物券|合作券”不退回;如果同一订单申请全部退款且退款成功的,“天猫购物券|合作券”在有效期内则退回,如已过有效期则不再退回或补发,不管购物劵发生部分退款还是全部退款,购物劵使用门槛不变。

13、使用”天猫购物券|合作券”的订单发生售后退款时,”天猫购物券|合作券”不予退回,用户最高可退金额为该笔订单实付款。

14、“天猫购物券|合作券”使用所需客户端版本支持范围:

1) 需使用淘宝客户端(手机端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本;Ipad:3.1.0及以上版本)。

2) 需使用天猫客户端(手机端IOS/Android:4.2.0及以上版本;Ipad:1.7.0及以上版本)。

15、在获取和使用”天猫购物券|合作券”过程中,如果出现违规行为(如作弊领取、恶意套现、刷取信誉、虚假交易等),天猫将取消您的获取资格,并有权撤销违规交易,收回”天猫购物券|合作券”(含已使用及/或未使用的”天猫购物券|合作券”),必要时追究法律责任。
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